Condiciones de contratación

0. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

A continuación se exponen las Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "Condiciones Generales"), junto, en su caso, las Condiciones Particulares que puedan establecerse (en adelante, las "Condiciones Particulares"), que regularán expresamente el acceso y la utilización del sitio web del PROPIETARIO DE LA WEB https://apartamentosvacacionalesespana.com (en adelante, el sitio web). Las presentes Condiciones Generales tendrán un periodo de validez indefinido, serán aplicables a todos los anuncios de alojamientos vacacionales publicados en el sitio web y permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web. EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de modificar unilateralmente, y sin previo aviso, dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los anuncios que fuesen insertados previamente a la modificación. EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento tanto las Condiciones Generales como las Condiciones Particulares (las "Nuevas Condiciones"), así como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en el sitio web y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El CLIENTE estará sujeto a las Condiciones Generales vigentes en el momento de registrar su alojamiento. Su vigencia temporal coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición del CLIENTE. EL PROPIETARIO DE LA WEB informa que el CLIENTE puede tener acceso a las Condiciones Generales pulsando sobre el enlace "Condiciones Generales de Contratación". Recomendamos que El CLIENTE consulte periódicamente las Condiciones Generales, ya que pueden sufrir modificaciones. Puede consultar siempre que lo desee la versión vigente de dichas condiciones en el sitio web. En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestadas en las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos anuncios de alojamientos sometidos a dichas condiciones específicas. La aceptación del presente documento contractual conlleva que el CLIENTE: a. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. b. Que es una persona física o representa a una persona jurídica con capacidad suficiente para contratar. c. Que asume todas las condiciones y obligaciones aquí dispuestas.

1. INTERVINIENTES E IDENTIDAD DE LAS PARTES

De una parte, EL PROPIETARIO DE LA WEB es Penélope Diana Álvarez Martínez, con N.I.F.: 36089725-B y con domicilio en Avenida Orense, 16 – 1º D | 36940 Cangas de Morrazo - Pontevedra (España), con teléfono 986 95 88 27 y dirección de correo electrónico info@apartamentosvacacionalesespana.com Y de otra parte, El CLIENTE, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PROPIETARIO DE LA WEB. Teniendo en cuenta lo anterior, tendrá la consideración de CLIENTE, la persona física o jurídica que acredite adecuadamente su condición y acepte las presentes Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación y que EL PROPIETARIO DE LA WEB pone a su disposición en el sitio web. En el caso de personas físicas queda expresamente prohibido el registro de alojamientos turísticos por parte de menores de 18 años de edad o por personas jurídicas que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales de Contratación. La realización del registro de alojamientos turísticos en el sitio web por parte de un menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

2. OBJETO DEL CONTRATO

Las presentes Condiciones Generales regularán la relación comercial que surja entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el CLIENTE por el registro de su alojamiento turístico realizada a través del sitio web. La finalidad del sitio web es ofrecer al usuario huésped la búsqueda y consulta de los apartamentos turísticos publicados previamente por los usuarios anfitriones, facilitando el contacto comercial directo y sin comisiones entre el usuario huésped y el usuario anfitrión. EL PRESTADOR es un mero intermediario para la conclusión de acuerdos entre el usuario anfitrión del alojamiento y el usuario huésped; por lo que no forma parte de la contratación, no teniendo ninguna responsabilidad sobre la calidad, contenido, precio o disponibilidad de los apartamentos turísticos que se contraten o hayan contratado. Una vez que el usuario huésped encuentre el alojamiento que más se adapta a lo que busca, puede consultar la disponibilidad y ponerse en contacto con el anunciante anfitrión para realizar la correspondiente reserva. El usuario huésped no estará sujeto al pago de cantidad alguna por realizar las consultas del listado de apartamentos turísticos disponibles o por contactar con el usuario anfitrión. El presente contrato tiene por objeto regular la relación de prestación de servicios entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el CLIENTE en el momento en que éste acepta durante el proceso de compra el botón “Efectuar pedido con obligación de pago”. La contratación conlleva la publicación, previo pago de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, del anuncio de un alojamiento turístico. La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación por parte del CLIENTE, de estas Condiciones Generales, como también supone la aceptación de las condiciones de uso establecidas para la navegación por el sitio web la mera navegación por el mismo. Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación para cada caso. EL PROPIETARIO DE LA WEB no asume responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que en el equipo del CLIENTE o de terceros se puedan ocasionar por la navegación en el sitio web del PROPIETARIO DE LA WEB, cuando tales daños o perjuicios no estén ocasionados por responsabilidad directa imputable al PROPIETARIO DE LA WEB. EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través del sitio web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El acceso al sitio web es libre y gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el usuario e implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el usuario afirma comprender en su totalidad. El acceso a la mayoría de contenidos del sitio web es completamente gratuito y no requiere registro previo, sin perjuicio de que EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro previo, y en su caso pueden implicar el abono de cantidades económicas.

En este último caso el usuario será informado de forma previa, debiendo aceptar las correspondientes condiciones de contratación de dicho servicio. Queda prohibido el acceso al sitio web por parte de menores de edad. No obstante, en caso de que tenga lugar el acceso al sitio web y registro por parte de un menor, se presumirá que dicho acceso se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, sin perjuicio de que EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a realizar cuantas verificaciones y comprobaciones considere oportunas.

Bajo ningún concepto EL PROPIETARIO DE LA WEB se responsabilizará de la veracidad de los datos de registro facilitados por el usuario, por lo que cada éste será el único responsable de que la información facilitada al PROPIETARIO DE LA WEB resulte adecuada, exacta y precisa o, en caso contrario, de las posibles consecuencias que pudieran derivarse de la falta de calidad de los datos o de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
3.1. Requisitos para obtener la condición de usuario
El acceso al sitio web es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de “Usuario”. En el sitio web existen 2 tipos de usuario:

Usuario huésped: Es aquel usuario que busca del listado de apartamentos turísticos publicados el que más se adapte a sus necesidades y contacta directamente con el anunciante. No hace falte que esté registrado.

Usuario anfitrión: Es aquel usuario que anuncia y publicita su alojamiento en el sitio web previo pago del correspondiente pago del servicio.

Para poder publicitar los alojamientos turísticos, resulta preciso que el usuario anfitrión se registre previamente, facilitando a través de los formularios dispuestos a tal efecto, al menos, los datos de registro que sean requeridos como obligatorios.

Es requisito imprescindible para poder registrarse como usuario ser mayor de dieciocho (18) años y proporcionar a través del sitio web toda la información requerida como obligatoria. El usuario registrado asume que su cuenta de usuario es personal e intransferible, pudiendo registrarse en el Sitio web tanto personas físicas como personas jurídicas.

Todo usuario registrado dispondrá de una contraseña de acceso, que será en todo caso, personal, intransferible, tendrá una vigencia temporal limitada. Esta contraseña deberá cumplir unos requisitos mínimos de longitud y seguridad. El usuario podrá modificar o recuperar dicha contraseña en cualquier momento, siguiendo para ello el procedimiento dispuesto en el Sitio web. En ningún caso EL PROPIETARIO DE LA WEB tendrá acceso directo a dicha contraseña salvo para la prestación del servicio de acceso al Sitio web a los usuarios.

En virtud de lo anterior, es obligación del usuario notificar de forma inmediata al PROPIETARIO DE LA WEB cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, EL PROPIETARIO DE LA WEB quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados. El Usuario al cumplimentar y enviar los diferentes formularios electrónicos con sus datos personales otorga su consentimiento libre, inequívoco y expreso al tratamiento de los mismos, conforme a los servicios que PROPIETARIO DE LA WEB ofrece al Usuario.

La cumplimentación y envío del formulario electrónico a www.apartamentosvacacionalesespana.com, supone el consentimiento expreso del Usuario al envío de correos electrónicos en el que se incluyan noticias e información sobre el sitio web, así como de los sectores relacionados con los servicios prestados por éste.
3.2. Baja como usuario registrado
El usuario puede, en cualquier momento, solicitar su baja del sitio web, bastando para ello tramitarlo a través del apartado habilitado al efecto en el apartado “Mi Cuenta” disponible en el sitio web.

En cualquier caso, una vez efectuada la baja, el usuario podrá solicitar un nuevo registro, quedando a salvo la facultad del PROPIETARIO DE LA WEB de no admitir dicho registro en los casos concretos especificados en la cláusula denominada “Requisitos para obtener la condición de usuario”, o en caso de conflicto o controversia suscitado entre las partes, que se encuentre por resolver o que haya finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del usuario y/o perjuicio al PRESTADOR, a sus colaboradores y asociados o a sus usuarios, clientes o potenciales clientes.

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, EL PROPIETARIO DE LA WEB ofrece en el sitio web información , según el tipo de servicio de que se trate, información sobre el mismo, sus características y precios. Los servicios ofertados, así como otros servicios que en un futuro se pudiesen ofrecer a través del sitio web, serán prestados a cambio de la correspondiente remuneración a satisfacer por parte del CLIENTE, y conferirán a éste un derecho de uso sobre los mismos, sometido a los plazos, condiciones y términos de las presentes condiciones generales y de las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan.

No obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los servicios que se ofrecen a través del sitio web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismos.

De esta forma, los servicios ofrecidos en cada momento en el sitio web se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Así mismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios mencionados. Las descripciones, que en cada caso se establezcan, regularán la prestación por parte del PROPIETARIO DE LA WEB de los servicios que se ofrezcan al CLIENTE.
4.1. Definición, naturaleza y duración del servicio publicitario
Los servicios prestados por EL PROPIETARIO DE LA WEB consisten esencialmente en la contratación de anuncios de publicidad en el sitio web de los apartamentos vacacionales que los CLIENTES exploten en su nombre o en el de otros.

Para la prestación del servicio, el CLIENTE podrá contratar cualquiera de las modalidades previstas en el sitio web en el momento de la contratación (anuncios individuales, promociones, ofertas semanales,…). Las modalidades accesibles serán indicadas en el sitio web por el PROPIETARIO DE LA WEB. Por tanto, el CLIENTE que contrate este Servicio deber tener en cuenta las siguientes consideraciones: 1) EL PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza la veracidad o exactitud de los anuncios que pueda recibir e insertar en su sitio web. 2) EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza frente al consumidor final de la veracidad del contenido del anuncio publicado a instancias del CLIENTE. 3) La información facilitada por el CLIENTE se utilizara únicamente para los fines de este contrato y respetando en todo caso la normativa sobre protección de datos de carácter personal en cuanto fuese de aplicación.

4) La prestación de los servicios contratados con EL PROPIETARIO DE LA WEB tendrá la duración específicamente contemplada para cada servicio en las Condiciones Particulares, reservándose EL PROPIETARIO DE LA WEB el derecho a retirar en cualquier momento los contenidos publicados por el CLIENTE cuando EL PROPIETARIO DE LA WEB detecte que no se ajustan al objeto y naturaleza de los servicios que ofrece el sitio web, sin que CLIENTE tenga derecho a recuperar los importes satisfechos, que quedarán en poder del PROPIETARIO DE LA WEB de forma definitiva en concepto de Cláusula penal no indemnizatoria por todos los daños que dicha inserción hubiere podido producir al PROPIETARIO DE LA WEB. 5) Cualquier anuncio realizado a través del sitio web, es supervisado manualmente para confirmar que todos los aspectos de la reserva son correctos. 6) EL PROPIETARIO DE LA WEB está legitimado a modificar la cantidad de los honorarios a satisfacer por la gestión publicitaria en cualquier momento. 7) Las relaciones que se establezcan entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el CLIENTE, se circunscribirán al entorno telemático contemplado en las presentes condiciones. No obstante, ambos podrán ponerse de acuerdo fuera de este entorno y bajo su propia responsabilidad para establecer un contacto por otros medios si así lo pactan. 8) EL PROPIETARIO DE LA WEB responderá sólo de los daños que el CLIENTE pueda sufrir como consecuencia de la utilización del sitio web cuando dichos daños sean producidos por una actuación dolosa por parte del PROPIETARIO DE LA WEB.

9) EL PROPIETARIO DE LA WEB no es responsable de la exactitud y veracidad de la información publicada por el CLIENTE en el sitio web y por lo tanto tampoco será responsable de las decisiones que se tomen basadas en dicha información o los daños producidos por este motivo.
4.2. Obligaciones del anunciante
El CLIENTE se obliga frente al PROPIETARIO DE LA WEB a:

a) Comunicar a la Administración Turística de la Comunidad Autónoma correspondiente la existencia de dicha vivienda y de solicitar su inscripción en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas de la Comunidad Autónoma donde se encuentre el alojamiento publicitado.
b) Por cada reserva efectuada, los usuarios anfitriones o titulares de los alojamientos, al haber inscrito su vivienda turística en Registro de Empresas y Actividades Turísticas de su Comunidad Autónoma, deberán realizar, también, su inscripción en el Registro de Hospedaje de la Policía, en cumplimiento de la normativa de seguridad Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos.
c) El titular del alojamiento tendrá todos los permisos necesarios en vigor.
d) El titular del alojamiento deberá estar al corriente de todos los pagos de su propiedad, como el Impuesto de bienes inmuebles (IBI) y cualquier otro impuesto municipal, autonómico o nacional que fuese de aplicación.
e) El alojamiento anunciado estará equipado con la ropa de casa necesaria, sábanas, toallas, mantas, edredones, etc…así como vajilla y menaje de hogar suficientes para un uso cotidiano, salvo especificaciones concretas del alojamiento.
f) El alojamiento anunciado así como el menaje y la ropa de hogar, estará perfectamente limpio y listo para su uso a la llegada de los huéspedes.
g) Los servicios tanto básicos (agua, gas, electricidad….), como los de cualquier tipo (aire acondicionado, internet, wi-fi, televisión por satélite, etc…) que se ofertan por el titular del alojamiento, estarán disponibles y funcionarán adecuadamente.
h) Los electrodomésticos de que disponga el alojamiento (lavadora, frigorífico, horno, microondas, secadora….), también estarán disponibles y en correcto funcionamiento.
i) El titular del alojamiento mantendrá en correcto funcionamiento las puertas, ventanas así como sus cerraduras y se asegurará de que no existen problemas de seguridad o salubridad. También deberá comunicar a los inquilinos la existencia de animales, ruidos o cualquier particularidad que pueda suponer un problema.
j) El usuario anfitrión o el titular del alojamiento mantendrá actualizadas las fotografías del alojamiento, de acuerdo con la realidad del mismo.
k) El titular del alojamiento o un tercero por el designado, estará disponible para recibir al huésped y atender los problemas que puedan surgir en el alojamiento.
l) Ser el propietario del apartamento vacacional o bien una persona autorizada por este para anunciar el alojamiento en el sitio web apartamentosvacacionalesespana.com y redes sociales gestionadas por el PRESTADOR.
m) El anunciante del apartamento publicado en el sitio web, es responsable en exclusiva de que los datos e imágenes que aparecen en el anuncio son veraces.
n) El anunciante del apartamento es responsable de cumplir la legalidad de su Comunidad Autónoma y tener los permisos exigidos.
o) Asimismo exime al PRESTADOR de cualquier responsabilidad o denuncia, tanto sea por administraciones públicas, privadas, o por huéspedes, sobre cualquier tema relacionado con la vivienda.
p) El anunciante del apartamento autoriza al PRESTADOR a la utilización y publicación de las imágenes subidas así como de publicar en el anuncio los datos personales aportados para tal fin.
q) Responder frente a los consumidores y en general cualquier tercero interesado en sus anuncios de la veracidad y exactitud del inmueble ofertado, así como de todas sus condiciones.
r) Todos los anuncios de inmuebles deberán ofrecer una información clara de las condiciones del inmueble sin que la información induzca o pueda inducir a confusión, error u engaño.
s) No publicar anuncios fraudulentos, inmorales, ilícitos o que propongan situaciones de ilegalidad o atenten contra la dignidad de las personas.
t) No publicar anuncios de inmuebles sobre los que no tenga derechos de explotación legalmente demostrables.
u) El anunciante asume la responsabilidad de publicar inmuebles que no dispongan del correspondiente certificado de eficiencia energética.
v) Las fotografías de los inmuebles no pueden incorporar marcas de agua y deben corresponder al inmueble anunciado.
4.3. Derechos del anunciante
El anunciante tendrá derecho a:

a) Publicar su anuncio en los formatos disponibles por el PRESTADOR en el sitio web (máximo 15 fotos).

b) Decidir la retirada de su anuncio del Portal en cualquier momento y siempre que sea técnicamente posible, sin derecho a recuperar, total o parcialmente, el importe que hubiere satisfecho por dicho servicio.

c) La modificación parcial del anuncio (por motivos de errores u omisiones), durante el plazo de vigencia del mismo.
4.4. Tarifa del servicio
El coste del servicio de publicidad de cada apartamento vacacional en el sitio web tiene para el CLIENTE un coste fijo anual de 31 € + 21% IVA.

El servicio de publicidad del apartamento vacacional tendrá una duración de un año, desde el pago del mismo por el CLIENTE, comprometiéndose el titular del alojamiento a tener el mismo disponible, durante este plazo.

El acuerdo presente se prorrogará tácitamente de forma anual, si ninguna de las partes comunicase a la otra su intención en sentido contrario, con al menos un mes de antelación a la fecha del vencimiento.
4.5. Indicación y validez de las tarifas
Las tarifas de los servicios se muestran siempre en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente u otros impuestos que pudieran ser aplicables, y serán en todo momento los vigentes.

Las tarifas indicadas en el sitio web son de aplicación exclusivamente a los servicios ofrecidos a través de dicho sitio web y durante el tiempo que permanezcan publicados. EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el momento de la realización de la correspondiente contratación.

Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática en el proceso de contratación en la última fase del mismo.

Todo pago realizado al PRESTADOR conllevará la emisión de una factura a nombre del CLIENTE registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el CLIENTE.

Las facturas se emitirán y enviarán al CLIENTE siempre por correo electrónico, excepto en el caso de que el CLIENTE solicite expresamente el envío en papel por correo ordinario. Para cualquier información sobre el servicio contratado, el CLIENTE podrá contactar con EL PROPIETARIO DE LA WEB a través del teléfono 986 95 88 27 o de la dirección de correo electrónico info@apartamentosvacacionalesespana.com.

En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o en la llamada realizada el número de contrato que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

5. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

EL PROPIETARIO DE LA WEB podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el CLIENTE, interrumpiendo su acceso al sitio web o a sus correspondientes Servicios, si detecta un uso de los mismos o de cualquiera de los Servicios vinculados a los mismos contrario a las Condiciones Generales de Uso que sean de aplicación, sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar.

El CLIENTE responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EL PROPIETARIO DE LA WEB pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales de Uso en relación con la utilización del sitio web o de cualquiera de los Servicios vinculados al mismo.

Igualmente, el CLIENTE mantendrá al PROPIETARIO DE LA WEB indemne frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero u organismos públicos, contra EL PROPIETARIO DE LA WEB, sus empleados o colaboradores como consecuencia de la violación de cualquier derecho de terceros por parte del CLIENTE mediante la utilización del sitio web o de los servicios vinculados al mismo en una forma contraria a lo previsto en las Condiciones Generales que fueran de aplicación.

6. REGISTRO DE USUARIO Y ACTIVACIÓN DEL SERVICIO

El procedimiento de contratación del servicio de publicidad en el sitio web únicamente podrá ser realizado en idioma castellano.

Toda la tramitación del servicio, perfección del contrato así como posteriores comunicaciones con el cliente serán realizadas en idioma castellano.

En el caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El CLIENTE para poder acceder a los servicios ofertados por EL PROPIETARIO DE LA WEB, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de CLIENTE. Para ello, el CLIENTE deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos en el formulario ACCEDE y a continuación pinche en el botón REGÍSTRATE.

El CLIENTE seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato, siendo el CLIENTE el único responsable de los perjuicios que el mismo pueda sufrir, o que pueda ocasionar, por un uso indebido de sus claves debido a una mala custodia o uso de las mismas por su parte.

El CLIENTE se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como CLIENTE, no pudiendo cederlas a otro.

El CLIENTE no podrá elegir como nombre de CLIENTE palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del PROPIETARIO DE LA WEB, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

En todo caso la plataforma de contratación del PROPIETARIO DE LA WEB informará al CLIENTE, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, respecto a todas las características del servicio y precio del servicio contratado.

Una vez ha sido creada la cuenta de CLIENTE, se informa que de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Una vez registrado, y para proceder a la contratación del servicio, el CLIENTE deberá seleccionar el que desea adquirir y añadirlo a su “Carrito de la Compra”, haciendo clic en el botón AÑADIR AL CARRITO.
2. El CLIENTE podrá comprobar que el servicio se ha añadido correctamente a su cesta del “Carrito de la Compra” en la que deberá figurar el número de servicios seleccionados.
3. Al CLIENTE le aparecerá un resumen detallado de los servicios de su “Carrito de la Compra”, que comprende:
• Descripción del servicio contratado
• Precio unitario del servicio
• Cantidad
• Base imponible
• Impuestos
• Total a pagar
4. A continuación se mostrará al CLIENTE un formulario electrónico que deberá cumplimentar con sus datos de facturación. Una vez rellenado pinche en el botón GUARDAR.
5. Antes de proceder con la contratación del servicio, el CLIENTE deberá leer detenidamente las presentes condiciones generales y la política de protección de datos aceptándolas en su totalidad mediante la marcación de la siguiente casilla de verificación “check-box”:
□ Soy mayor de edad y he leído y acepto las Condiciones Generales de Contratación.
6. Como sistema de pago del servicio contratado el CLIENTE utilizará alguna de las formas de pago establecidas por EL PROPIETARIO DE LA WEB en el sitio web.
7. Para la contratación y pago del servicio el CLIENTE deberá hacer clic en el botón “Efectuar pedido con obligación de pago” situado al final de la página.
8. Una vez verificada la recepción del pago del/os servicio/s por el importe total indicado en el proceso de compra se iniciará por parte del PROPIETARIO DE LA WEB la activación del servicio y al CLIENTE le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto, una confirmación del servicio contratado, “Justificante de Compra”, que servirá como justificante de la operación realizada y que podrá imprimir en papel.
La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

7. FORMAS DE PAGO

Para proceder al pago, el CLIENTE deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en el sitio web. El pago del precio del servicio sólo podrá realizarse mediante las formas de pago que en cada momento se indiquen en el sitio web.

En el caso de pago mediante tarjeta de crédito y/o débito el pago estará sujeto a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la contratación del servicio solicitado. El importe del precio del servicio, así como de cualquier impuesto que resulte de aplicación, se mostrará en el momento de formalizar el pedido.

Como sistema de pago existen 2 modalidades de pago establecidas en el sitio web para que el CLIENTE a su elección pueda realizar la contratación del servicio:

- Tarjeta de crédito y/o débito: El sitio web tiene instalada la pasarela de pago de comercio electrónico de CAIXA BANK. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo "Secure Socket Layer". Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la vigente Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal con total confidencialidad. En ningún caso se almacenarán los datos proporcionados por los CLIENTES a través de la pasarela de pago, y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

- Transferencia bancaria: El CLIENTE podrá escoger realizar el pago del servicio por transferencia por lo que deberá pulsar en el enlace de la web "pago mediante por transferencia bancaria" y seguir las indicaciones que se indiquen.

8. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la prestación de los servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección del usuario está en territorio peninsular español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del servicio concreto de que se trate.

El CLIENTE autoriza expresamente AL PROPIETARIO DE LA WEB a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato. 9. DESISTIMIENTO DE LOS SERVICIOS 9.1. Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento Cuando el CLIENTE sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia física simultánea del CLIENTE y del PROPIETARIO DE LA WEB (venta a distancia), el CLIENTE gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección. El CLIENTE dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales para desistir del servicio contratado a través del sitio web y ejercer el derecho de desistimiento. El plazo para ejercer el derecho de desistimiento, que no implicará penalización alguna o necesidad de indicación de los motivos, empezará a contar desde el día de la celebración del contrato. El derecho de desistimiento del CLIENTE se extingue anticipadamente si EL PROPIETARIO DE LA WEB contando con el consentimiento expreso del CLIENTE o a iniciativa de éste, ya ha comenzado con la prestación del servicio contratado antes de la expiración del plazo de desistimiento. El CLIENTE no tiene derecho de desistimiento si EL PROPIETARIO DE LA WEB le proporciona servicios elaborados de acuerdo con las especificaciones del CLIENTE o que estén diseñadas claramente en función de sus necesidades o si el CLIENTE mismo ha ordenado la prestación de un servicio antes de la expiración del plazo de desistimiento (por ejemplo, publicación inmediata de un anuncio de apartamento turístico a petición del CLIENTE). Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración realizada en cualquier forma admitida en derecho. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. 9.2. Modelo de formulario de desistimiento 1. Datos del PROPIETARIO DE LA WEB Penélope Diana Álvarez Martínez N.I.F.: 36089725-B Dirección: Avenida Orense, 16 – 1º D 36940 Cangas de Morrazo - Pontevedra (España) Teléfono: 986 95 88 27 Correo electrónico: info@apartamentosvacacionalesespana.com 2. Por la presente le comunico que desisto del contrato de compra del siguiente servicio ___ adquirido el día ___ 3. Nombre consumidor 4. Domicilio consumidor 5. Firma 6. Fecha Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar al PRESTADOR su decisión de desistir del contrato del servicio de publicidad a través de comunicación por escrito dirigida a la dirección postal Avenida Orense, 16 – 1º D | 36940 Cangas de Morrazo - Pontevedra (España) o a través del correo electrónico info@apartamentosvacacionalesespana.com Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora a través de correo electrónico la recepción de dicho desistimiento. 10. GARANTÍA DE REEMBOLSO Adicionalmente al derecho de desistimiento EL PROPIETARIO DE LA WEB concede al CLIENTE un periodo de prueba de 30 días, contados a partir de la fecha de registro en el servicio, en el que en caso de no estar satisfecho con el servicio del PROPIETARIO DE LA WEB el CLIENTE podrá terminar el contrato sin ningún coste. Este compromiso no se aplicará a la publicación inmediata de un anuncio de apartamento turístico a petición del CLIENTE. En el supuesto de servicios específicos donde el CLIENTE pueda cambiar la configuración básica y añadir servicios adicionales, este compromiso se aplicará solamente a la configuración básica. El CLIENTE puede cancelar su contrato dentro de los primeros 30 días de forma gratuita y sin dar explicaciones través de una comunicación por escrito dirigida a la dirección postal Avenida Orense, 16 – 1º D | 36940 Cangas de Morrazo - Pontevedra (España) o a través del correo electrónico info@apartamentosvacacionalesespana.com En el caso de que el periodo de prueba consista en la devolución del dinero abonado por adelantado en relación a los 30 primeros días del contrato, y no en un periodo de prueba gratuito durante los 30 primeros días, cada CLIENTE únicamente podrá hacer uso de esta facultad una sola vez, independientemente del número de servicios que haya contratado con EL PROPIETARIO DE LA WEB. 11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, EL PROPIETARIO DE LA WEB informa a los CLIENTES del sitio web www.apartamentosvacacionalesespana.com que todos los datos personales que facilite mediante la cumplimentación de los formulario electrónicos de contacto o registro existentes en el sitio web, mediante el envío de correos electrónicos a las distintas cuentas de correo electrónico bajo el dominio en internet apartamentosvacacionalesespana.com son incorporados en los ficheros titularidad del PROPIETARIO DE LA WEB, FORMULARIOS WEB Código Inscripción: 2173150368 y USUARIOS WEB Código Inscripción: 2173150370, debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos, para su uso por los distintos departamentos de la empresa con la finalidad de poder prestar al usuario nuestros servicios y que serán tratados con la finalidad de responder a su consulta, anunciar los alojamientos y darles tramite (gestión y cobro de los servicios adquiridos) así como realizar acciones de publicidad y prospección comercial por medios electrónicos de nuestros servicios que sean de su interés y de las ofertas, promociones y recomendaciones del PROPIETARIO DE LA WEB, cuando así nos lo indique. Los datos personales del CLIENTE no serán cedidos por EL PROPIETARIO DE LA WEB a terceros sin el consentimiento expreso del CLIENTE. Todo ello, sin perjuicio, del deber de colaboración del PROPIETARIO DE LA WEB, ante los órganos administrativos y judiciales competentes que puedan requerir datos del CLIENTE afectado. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 6 Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al CLIENTE que sus datos personales e imágenes de los alojamientos anunciados en el sitio web http://apartamentosvacacionalesespana.com podrán ser publicados en portales inmobiliarios en Internet y en los perfiles de redes sociales del PROPIETARIO DE LA WEB, Facebook, Twitter, Instagram y Youtube, con la finalidad de promocionar el anuncio de su alojamiento. Mediante la introducción de sus datos y marcando la casilla de verificación “He leído y acepto el Aviso Legal y la Política de Privacidad”, EL CLIENTE autoriza y otorga su consentimiento expreso al PROPIETARIO DE LA WEB para que proceda al tratamiento de sus datos personales para las finalidades y cesiones de datos previstas. El CLIENTE puede ejercer en cualquier momento la revocación del consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales para las finalidades y cesiones de datos previstas mediante una comunicación por escrito dirigido a la dirección postal del PROPIETARIO DE LA WEB Avenida Orense, 16 – 1º D | 36940 Cangas de Morrazo (Pontevedra) o a través de la dirección de correo electrónico info@apartamentosvacacionalesespana.com En ambos casos el afectado deberá acompañar una prueba de identidad valida en derecho, como por ejemplo, fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique, indicando claramente el derecho de revocación del consentimiento expreso otorgado con anterioridad que desea ejercitar. 12. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD EL PROPIETARIO DE LA WEB no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el sitio web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el sitio web o en el servidor desde el que se suministra. En ningún caso, la indisponibilidad del sitio web o la existencia de fallos en el mismo, facultará de ningún modo al usuario o a terceros, a reclamar por ningún concepto algún tipo de remuneración o prebenda compensatoria al PROPIETARIO DE LA WEB. 13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del PROPIETARIO DE LA WEB o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes. La reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del PROPIETARIO DE LA WEB Cualquier uso no autorizado previamente por parte del PROPIETARIO DE LA WEB será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al PROPIETARIO DE LA WEB y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. EL PROPIETARIO DE LA WEB reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del EL PROPIETARIO DE LA WEB sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo. 14. ENLACES El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito al PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página de inicio de los sitios web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público. EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario haga de la información puesta a disposición en el sitio web ni de las actuaciones que realice en base a la misma. EL PROPIETARIO DE LA WEB no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas web de terceros a las que se pueda acceder por "links" o enlaces desde cualquier página web propiedad del PRESTADOR. La presencia de "links" o enlaces en el sitio web del PRESTADOR tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. 15. GENERALIDADES Las presentes condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB pone a su disposición las presentes Condiciones Generales, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa. EL PROPIETARIO DE LA WEB se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del sitio web, las funcionalidades del mismo y/o de los contenidos que se incorporen. Así, como de cesar en la prestación de servicios en cualquier momento, manteniendo intactas las obligaciones comerciales o de cualquier tipo adquiridas hasta ese momento. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Compra fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas. 16. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y POST VENTA Para realizar cualquier clase de consulta, plantear alguna sugerencia, o presentar queja o reclamación relativa a la contratación del servicio de publicidad de apartamentos turísticos, puede hacerse cumplimentando el formulario de contacto del sitio web, a través de la dirección de correo electrónico info@apartamentosvacacionalesespana.com o llamando al Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 986 95 88 27 en el siguiente horario telefónico: • De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas. • Sábados y domingos y días festivos cerrado. 17. PLATAFORMA EUROPEA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA En caso de que el usuario haya tenido un problema con la prestación de un servicio online, podrá hacer uso de este medio para presentar cualquier reclamación en relación con dicha prestación de servicios, así como optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado. En virtud de lo dispuesto en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en toda la Unión Europea, EL PROPIETARIO DE LA WEB pone a disposición de los usuarios del sitio web el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES Mediante dicho enlace, los usuarios del sitio web podrán acceder a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en línea en materia de consumo (ODR). 18. JURISDICCIÓN Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida. Del mismo modo, las presentes condiciones resultan sujetas a cualquier otra disposición, reglamento o ley que le resulte directa o indirectamente de aplicación. 19. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Una vez publicitado e incluido su alojamiento en el sitio web y/o hacer uso de sus servicios, el CLIENTE está aceptando por completo la Condiciones Generales de Contratación del sitio web https://apartamentosvacacionalesespana.com.